Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von teddybear.at

Schön, dass Du bei teddybear.at buchen möchtest! Hier findest Du alle Regeln für Einträge im Verzeichnis, den Veranstaltungskalender und Werbung auf teddybear.at, so klar und verständlich wie möglich. Preise, Laufzeiten und Leistungen stehen beim jeweiligen Paket.

Stand: 15. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Buchungen auf teddybear.at, also für Einträge im Verzeichnis, Einträge im Veranstaltungskalender, Werbeplätze und alle anderen Angebote, die Du bei uns buchst. Anbieter und Dein Vertragspartner ist:

Anton Barz, Obkirchergasse 16/13, 1190 Wien, Österreich, E-Mail: admin@teddybear.at (im Folgenden „wir“). Du erreichst uns am besten per E-Mail; wir antworten so rasch wie möglich.

Buchst Du als Unternehmer, gelten Deine eigenen Geschäftsbedingungen nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. Für die bloße Nutzung von teddybear.at als Besucherin oder Besucher gelten diese AGB nicht; dafür findest Du alles Wichtige in Datenschutzerklärung und Impressum.

2. Wer bei uns buchen kann

Unsere kostenpflichtigen Pakete im Verzeichnis und unsere Werbeplätze richten sich an Unternehmer im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG): Händlerinnen und Händler, Herstellerinnen und Hersteller, Künstlerinnen und Künstler, Ateliers, Kliniken, Museen und Vereine mit unternehmerischer Tätigkeit.

Den Veranstaltungskalender können auch Verbraucher buchen, also Privatpersonen und ideelle Vereine ohne unternehmerische Tätigkeit. Den kostenlosen Basis-Eintrag im Verzeichnis kann jede und jeder anlegen.

Bei der Buchung gibst Du an, ob Du als Unternehmer oder als Verbraucher buchst. Wo eine Regel nur für eine Gruppe gilt, steht das dabei. Zwingende Rechte von Verbrauchern bleiben immer unberührt.

3. Unsere Leistungen

• Eintrag im Verzeichnis: Dein Betrieb, Dein Atelier oder Deine Künstlerseite im internationalen Verzeichnis für Teddybären, Puppen, Spielzeug, Miniaturen und Sammeln. Es gibt einen kostenlosen Basis-Eintrag und kostenpflichtige Pakete (zum Beispiel Basis, Semi-Profi und Professional) mit mehr Möglichkeiten, etwa Fotos, Galerie, Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Bewertungen, Verifizierungskennzeichen oder Vorreihung. Ist Dein Betrieb schon gelistet, kannst Du den bestehenden Eintrag beanspruchen („Eintrag beanspruchen“), sonst legst Du ihn neu an.
• Veranstaltungskalender: Deine Börse, Ausstellung, Messe oder Veranstaltung im Kalender, in Paketen mit unterschiedlicher Laufzeit und Hervorhebung.
• Werbeplätze: Dein Banner oder Deine Anzeige auf teddybear.at im gebuchten Format und Bereich.
• Zusatzleistungen: zum Beispiel eine Vorstellung in unseren Social-Media-Kanälen oder im Newsletter. Diese sind nicht automatisch in einer Buchung enthalten und werden eigens gebucht.

Den genauen Leistungsumfang, die Laufzeit und den Preis jedes Pakets beschreiben wir beim jeweiligen Paket. Wir schulden die vereinbarte Veröffentlichung. Einen bestimmten Werbeerfolg, eine bestimmte Besucherzahl oder eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen und KI-Suchen können wir, wie jede Plattform, nicht versprechen.

4. Buchung und Vertragsabschluss

1. Einträge und Veranstaltungen buchst Du direkt im Verzeichnis („Eintrag hinzufügen“ bzw. „Eintrag beanspruchen“), andere Angebote in unserem Shop.
2. Der Ablauf: Paket wählen, Deine Daten und Inhalte angeben, angeben, ob Du als Unternehmer oder Verbraucher buchst, diese AGB bestätigen und, als Verbraucher, auf Wunsch bestätigen, dass wir sofort beginnen sollen.
3. Vor dem Abschicken siehst Du eine Übersicht mit allen Angaben und dem Gesamtpreis. Dort kannst Du Eingabefehler jederzeit über „Zurück“ oder „Bearbeiten“ korrigieren. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ gibst Du ein verbindliches Angebot ab.
4. Für Buchungen legst Du ein Kundenkonto an und bestätigst Deine E-Mail-Adresse. Bitte halte Deine Zugangsdaten geheim und gib uns Bescheid, wenn Du einen Missbrauch vermutest. Dein Konto kannst Du jederzeit per E-Mail löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungen bleiben unberührt.
5. Sofort nach Deiner Buchung erhältst Du von uns automatisch eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag zustande. Mit dieser Bestätigung schicken wir Dir den Vertragsinhalt, diese AGB sowie die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular zum Speichern. Vertragssprache ist Deutsch.
6. Rechnungen schicken wir Dir elektronisch per E-Mail.

5. Preise und Zahlung

1. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt Deiner Buchung beim jeweiligen Paket stehen. Der Preis gilt für alle Buchenden gleich, unabhängig vom Standort.
2. Alle Preise sind Endpreise. Umsatzsteuerbefreit – Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
3. Die Zahlung ist im Voraus fällig, sofort nach Erhalt der Rechnung, spätestens binnen 7 Tagen ab Rechnungsdatum. Ein bezahlter Inhalt wird erst nach vollständigem Zahlungseingang geprüft und veröffentlicht. Du bezahlst per Banküberweisung; die Bankverbindung steht auf Deiner Buchungsbestätigung und Rechnung. Andere Zahlungsarten wie PayPal, Karte oder Barzahlung bieten wir nicht an.
4. Bei Unternehmern können wir bei Zahlungsverzug die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 456 UGB) und den gesetzlichen Pauschalbetrag für Betreibungskosten von 40 € (§ 458 UGB) verrechnen.

6. Ablauf: Prüfung und Veröffentlichung

1. Nach Deiner Buchung stellen wir Deine Inhalte zurück, bis die Zahlung eingelangt ist.
2. Danach prüfen wir Text, Bilder und Angaben und bessern bei Bedarf selbst nach, etwa Formulierungen, Kategorie, Bildausschnitt und Bildgröße.
3. Ist ein Inhalt grob falsch oder unpassend, zum Beispiel ein falscher Text oder ein ungeeignetes Bild, bitten wir Dich um Nachbesserung und sagen Dir genau, was wir brauchen. Nach Deiner Nachbesserung prüfen wir erneut.
4. Ist alles stimmig, veröffentlichen wir Deinen Inhalt und informieren Dich per E-Mail. Die Entscheidung über die Veröffentlichung und die Gestaltung im Rahmen der Plattform liegt bei uns. Der Sinn Deiner Inhalte bleibt dabei erhalten.

7. Deine Mitwirkung und Fristen

1. Die Angaben zu Deinem Betrieb, Deinem Atelier oder Deiner Veranstaltung kannst nur Du liefern. Bitte gib vollständige und richtige Angaben und Bilder in guter Qualität an.
2. Werbeplätze und Zusatzleistungen: Inhalte und Zahlung brauchen wir spätestens 2 Wochen vor dem gewünschten Veröffentlichungstermin. Buchst Du später, versuchen wir gerne, Deinen Wunschtermin trotzdem zu halten; garantieren können wir ihn dann aber nicht. Die gebuchte Laufzeit bleibt in jedem Fall vollständig erhalten.
3. Einträge im Verzeichnis und im Veranstaltungskalender kannst Du jederzeit buchen. Sobald Zahlung und Inhalte bei uns sind, dauert die Veröffentlichung bis zu 48 Stunden.
4. Deinen Eintrag änderst Du jederzeit selbst mit Deinen Zugangsdaten. Nach dem Speichern prüfen wir die Änderung; bis sie freigegeben und sichtbar ist, dauert es bis zu 48 Stunden.
5. Die Laufzeit beginnt mit der Veröffentlichung. Fehlen uns Unterlagen oder eine Nachbesserung, kann sich der Start verschieben; bei Veranstaltungen endet der Eintrag trotzdem am Veranstaltungstag.

8. Laufzeiten und Verlängerung

• Kostenloser Basis-Eintrag: 365 Tage. Danach bestätigst Du Deinen Eintrag einfach wieder, damit das Verzeichnis aktuell bleibt; tust Du das nicht, blenden wir ihn aus.
• Kostenpflichtige Pakete im Verzeichnis: Die Laufzeit steht beim Paket (zum Beispiel 365 Tage) und beginnt mit der Veröffentlichung. Damit Du ohne Unterbrechung sichtbar bleibst, verlängert sich das Paket danach automatisch um die gleiche Laufzeit zum dann gültigen Preis. Dein Eintrag ist bis einschließlich zum letzten Tag sichtbar. Die Rechnung für die Verlängerung bekommst Du zum Ende der Laufzeit; die neue Laufzeit beginnt am Tag Deiner Zahlung. Ist die Zahlung bis zum letzten Tag nicht eingelangt, ist Dein Eintrag ab dem folgenden Tag nicht mehr sichtbar; nach Zahlungseingang schalten wir ihn wieder frei, das dauert bis zu 48 Stunden. Möchtest Du nicht verlängern, kündigst Du einfach bis spätestens 30 Tage vor Ablauf per E-Mail an admin@teddybear.at, und zwar von derselben E-Mail-Adresse, mit der Du gebucht hast. Wir bestätigen jede Kündigung per E-Mail. Rechtzeitig vor Beginn der Kündigungsfrist erinnern wir Dich per E-Mail an die Verlängerung, an Deine Kündigungsmöglichkeit und an die Folgen, wenn Du nichts unternimmst.
• Veranstaltungskalender: für die beim Paket angegebene Dauer, längstens bis zum Tag der Veranstaltung um 24:00 Uhr. Die gebuchte Dauer muss zeitlich zum Termin passen: Wir veröffentlichen so, dass die gebuchte Dauer mit dem Veranstaltungstag endet. Veranstaltungspakete verlängern sich nicht.
• Werbeplätze: für die gebuchte Dauer bzw. bis die gebuchte Zahl an Einblendungen erreicht ist.
• Social Media und Newsletter: Gebuchte Posts bleiben höchstens ein Jahr ab ihrer Veröffentlichung online, Storys 24 Stunden. Bereits versendete Newsletter können naturgemäß nicht zurückgeholt werden.

Nach Ende der Laufzeit nehmen wir die Inhalte von der Plattform bzw. stellen kostenpflichtige Einträge auf den kostenlosen Basis-Eintrag um.

9. Kennzeichnung als Anzeige

Bezahlte Inhalte kennzeichnen wir als „Anzeige“, wie es § 26 Mediengesetz und das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb verlangen. Hervorgehobene oder vorgereihte Einträge sind als solche erkennbar.

10. Kommentare und Bewertungen

1. Angemeldete Mitglieder können Einträge im Verzeichnis bewerten und kommentieren, wenn das Paket des Eintrags Bewertungen enthält.
2. Wir lesen Kommentare und Bewertungen und entfernen, was rechtswidrig, beleidigend oder offensichtlich falsch ist. Eine ehrliche, sachliche Meinung entfernen wir nicht nur deshalb, weil sie kritisch ist.
3. Meinst Du, dass ein Kommentar oder eine Bewertung Deine Rechte verletzt, schreib uns an admin@teddybear.at; wir prüfen das rasch.

11. Ablehnung und Entfernung von Inhalten

1. Wir veröffentlichen keine Inhalte, die gegen Gesetze, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen, die irreführend sind oder nicht zur Plattform passen.
2. Bei einem solchen Inhalt bitten wir Dich zuerst um Nachbesserung. Erst wenn das nicht gelingt, lehnen wir die Veröffentlichung ab. Erfahren wir während der Laufzeit von einer Rechtsverletzung, nehmen wir den Inhalt sofort offline und informieren Dich.
3. Können wir eine Leistung aus Gründen, die bei uns liegen, nicht erbringen, erstatten wir Dir den anteiligen Betrag. Buchst Du als Unternehmer und liegt der Grund in Deinem Inhalt, haben wir die Arbeit bereits geleistet; der vereinbarte Preis bleibt dann aufrecht. Buchst Du als Verbraucher und lehnen wir Deinen Inhalt endgültig ab, erstatten wir Dir den vollen bezahlten Betrag binnen 14 Tagen per Banküberweisung.

12. Nutzungsrechte

1. Alle Rechte an Deinen Texten, Fotos, Logos und sonstigen Inhalten bleiben bei Dir.
2. Du erlaubst uns, Deine Inhalte für die Dauer der Buchung zu nutzen (einfache, nicht ausschließliche, räumlich unbeschränkte Werknutzungsbewilligung, § 24 Urheberrechtsgesetz): sie zu vervielfältigen und im Internet öffentlich zur Verfügung zu stellen, auf teddybear.at im gebuchten Bereich und in passenden Übersichten sowie, wenn gebucht, in Social Media und Newsletter, auch in den übersetzten Sprachfassungen von teddybear.at.
3. Die Bewilligung umfasst auch das Recht, Inhalte zu bearbeiten, soweit es für die Veröffentlichung nötig ist: Bilder zuschneiden, verkleinern und anpassen, Metadaten entfernen, Texte kürzen, gliedern und übersetzen. Der Sinn bleibt erhalten. Urheberinnen und Urheber nennen wir so, wie Du es uns angibst.
4. Nach Ende der Laufzeit endet die Bewilligung; für Social-Media-Posts und Newsletter gilt Punkt 8.

13. Deine Zusicherungen

Wir prüfen jeden Inhalt sorgfältig, die Rechte daran kennst aber nur Du. Mit der Buchung sicherst Du zu, dass Du die nötigen Rechte an Texten, Bildern, Logos und Marken hast, dass erkennbar abgebildete Personen einverstanden sind (§ 78 Urheberrechtsgesetz) und dass Deine Angaben richtig, vollständig und nicht irreführend sind, insbesondere zu Preisen, Terminen und Echtheit von Sammlerstücken.

Buchst Du als Unternehmer, hältst Du uns gegenüber allen Ansprüchen Dritter schad- und klaglos, die aus Deinen gelieferten Inhalten entstehen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Buchst Du als Verbraucher, haftest Du nach den gesetzlichen Bestimmungen.

14. Verbindliche Buchung

Deine Buchung ist verbindlich. Wir kümmern uns um Deinen Eintrag, bis er online ist, und unterstützen Dich gerne dabei. Weil wir ab Deiner Buchung Zeit und Arbeit investieren, erstatten wir den bezahlten Betrag nicht zurück, etwa wenn Unterlagen fehlen oder Du Deinen Inhalt zurückziehst. Dein gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher (Punkt 15), Deine Gewährleistungsrechte (Punkt 16) und die Erstattung nach Punkt 11 bleiben davon unberührt.

15. Widerrufsrecht für Verbraucher

Buchst Du als Verbraucher (siehe Punkt 2), kannst Du Deine Buchung nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) binnen 14 Tagen widerrufen. Für Unternehmer gilt das nicht. Du kannst per E-Mail, per Post oder ganz einfach online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ widerrufen (§ 13a FAGG). Du findest sie während der ganzen Widerrufsfrist als Button „Widerruf“ ganz unten auf jeder Seite von teddybear.at, in Deinem Kundenkonto bei der Buchung, in Deiner Buchungsbestätigung und unter teddybear.at/vertrag-widerrufen. Dort gibst Du Deinen Namen, die Bestellnummer und Deine E-Mail-Adresse an und schickst den Widerruf mit „Widerruf bestätigen“ ab. Wir schicken Dir sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Deines Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

16. Gewährleistung und Haftung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Weicht eine Veröffentlichung von der Vereinbarung ab, beheben wir das rasch; bitte gib uns dazu kurz Bescheid.
2. Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ausgeschlossen und mit der Höhe des Entgelts der jeweiligen Buchung begrenzt. Gegenüber Verbrauchern haften wir nach dem Gesetz; für Personenschäden haften wir in jedem Fall (§ 6 Abs. 1 Z 9 KSchG).
3. Für den Inhalt verlinkter Websites und für Angaben in Einträgen sind deren Betreiber bzw. die jeweiligen Betriebe verantwortlich.

17. Verfügbarkeit der Plattform

Wir sorgen dafür, dass teddybear.at möglichst ständig erreichbar ist. Kurze Unterbrechungen, etwa durch Wartung, Updates oder Störungen beim Hosting-Anbieter, lassen sich nicht immer vermeiden. Bei längeren, von uns zu vertretenden Ausfällen verlängern wir die Laufzeit entsprechend. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben unberührt.

18. Datenschutz

Deine Kontakt- und Rechnungsdaten verwenden wir für die Abwicklung Deiner Buchung, die Rechnung und Rückfragen und bewahren Rechnungen so lange auf, wie das Gesetz es verlangt (sieben Jahre, § 132 BAO). Öffentlich erscheint nur, was Du für Deinen Eintrag angibst. Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

19. Änderungen dieser AGB

Für jede Buchung gilt die AGB-Fassung, die Du bei der Buchung bestätigt hast. Ändern wir die AGB, gilt die neue Fassung nur für neue Buchungen. Bei laufenden Verträgen, auch bei der automatischen Verlängerung, ändern wir die Bedingungen nur mit Deiner Zustimmung; über Änderungen informieren wir Dich rechtzeitig per E-Mail.

20. Einigung, Recht und Gerichtsstand

Zuerst reden wir miteinander. Uns ist wichtig, Meinungsverschiedenheiten fair und ohne Gericht zu lösen. Melde Dich bei Fragen oder Problemen deshalb bitte zuerst direkt bei uns.

Schlichtung für Unternehmer: Buchst Du als Unternehmer, gilt zusätzlich: Bevor eine Seite ein Gericht anruft, versuchen wir bei Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einer Buchung zuerst eine gütliche Einigung durch Mediation. Dazu wählen wir gemeinsam eine eingetragene Mediatorin oder einen eingetragenen Mediator aus der Liste des Bundesministeriums für Justiz (Zivilrechts-Mediations-Gesetz). Einigen wir uns nicht binnen 14 Tagen nach der schriftlichen Aufforderung einer Seite auf eine Person, schlägt jede Seite eine Person aus dieser Liste vor, und das Los entscheidet. Die Mediation findet in Wien oder online statt; die Kosten der Mediatorin oder des Mediators tragen wir je zur Hälfte. Kommt binnen 60 Tagen ab der ersten Mediationssitzung keine Einigung zustande, oder wirkt eine Seite nicht mit, steht der Weg zu Gericht offen. Einstweilige Verfügungen und andere dringende gerichtliche Maßnahmen bleiben jederzeit möglich. Für Verbraucher gilt diese Schlichtungspflicht nicht.

Es gilt österreichisches Recht, ohne die Regeln, die auf ausländisches Recht verweisen, und ohne UN-Kaufrecht. Für Unternehmer ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände (§ 14 KSchG); zwingende Schutzbestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

21. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder ein Teil davon unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen und der Vertrag selbst gültig. Gegenüber Unternehmern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt; dasselbe gilt für Lücken. Gegenüber Verbrauchern gilt statt der unwirksamen Bestimmung das Gesetz.

Schlichtungsstelle: Bei Fragen oder Problemen schreib uns bitte zuerst an admin@teddybear.at. Gelingt keine Einigung, kannst Du Dich kostenlos an die Internet Ombudsstelle wenden (www.ombudsstelle.at); wir sind bereit, an deren Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

22. Partnerprodukte und Produkte im Shop

In unserem Shop und in Beiträgen zeigen wir Produkte, die nicht wir verkaufen: Produkte von Partnern (zum Beispiel Amazon) sowie Produkte und Werke von Künstlerinnen, Künstlern, Händlerinnen und Händlern aus unserem Verzeichnis.

• Klickst Du auf ein solches Produkt, gelangst Du zur Seite des Händlers bzw. der Künstlerin oder des Künstlers. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich mit diesem zustande; es gelten seine Preise, Lieferbedingungen, AGB, Widerrufs- und Gewährleistungsregeln.
• Preise, Verfügbarkeit und Produktangaben übernehmen wir sorgfältig, sie können sich beim Händler aber jederzeit ändern. Verbindlich ist, was beim Händler steht.
• Partnerlinks kennzeichnen wir als Werbung, gebuchte Produktplätze als „Anzeige“. Kaufst Du über einen Partnerlink, erhalten wir eine Provision; Dein Preis ändert sich dadurch nicht. Als Amazon-Partner verdienen wir an qualifizierten Verkäufen.
• Bei Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rücksendung oder Mängeln wende Dich bitte direkt an den Händler. Wir helfen Dir aber gerne, den richtigen Ansprechpartner zu finden.

23. Börsen und Ausstellungen

Für die Anmeldung als Ausstellerin oder Aussteller zu unseren Börsen und Ausstellungen gelten zusätzlich die Ausstellerbedingungen, die wir Dir mit dem Anmeldeformular schicken.